Conditions générales de vente

Le service ClimRadar est édité par Go To Agency SAS (SAS au capital de 1 000 €, SIREN 944 980 762, RCS Dijon 944 980 762, TVA FR25944980762), dont le siège social est situé au 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon. Contact : contact@climradar.eu, téléphone : +33 7 56 96 20 95. Les mentions légales complètent ces informations.

Pendant la période choisie, ClimRadar surveille les sources publiques activées à la recherche d’offres PortaSplit. Lorsqu’un passage en stock signalé ou faible est détecté dans la zone du client, le service tente d’envoyer un e-mail de notification.

Le service vendu est un service de surveillance et de notification. Il ne comprend pas la vente, la réservation ni la livraison de l’appareil. La survenance d’un réassort dépend des revendeurs et n’est jamais garantie.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises et réglés en une seule fois :

• 7 jours : 4,70 € TTC ;
• 30 jours : 9,70 € TTC ;
• 60 jours : 14,70 € TTC ;

L’alerte débute après confirmation du paiement et s’arrête automatiquement à l’expiration de la période achetée. Aucun renouvellement ni prélèvement récurrent n’est effectué.

Avant le paiement, le client saisit son e-mail, son code postal et son rayon, puis choisit une formule. Un récapitulatif lui permet de vérifier la zone, la durée et le prix. Le paiement est traité par Stripe ; ClimRadar ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire.

La commande devient ferme après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est alors envoyé à l’adresse indiquée, que le client doit vérifier.

Les fréquences de vérification varient d’un revendeur à l’autre. Une notification envoyée « dès la détection » n’est pas une transmission en temps réel au sens strict : elle dépend de la cadence de collecte, de la disponibilité des sources, du traitement technique et de l’acheminement de l’e-mail.

Plusieurs magasins détectés au cours d’un même cycle peuvent être regroupés dans un seul message. Un incident temporaire, une protection anti-bot ou une modification du site d’un revendeur peut interrompre une source. ClimRadar affiche alors la donnée comme inconnue plutôt que de l’estimer.

• fournir une adresse e-mail valide et vérifier le dossier des indésirables si nécessaire ;
• vérifier la référence, le format, le prix et le magasin avant tout déplacement ;
• ne pas partager publiquement son lien de gestion personnel ;
• utiliser le service à titre personnel et de bonne foi.

En principe, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. L’alerte ayant vocation à démarrer sans délai, une demande expresse d’exécution immédiate doit être recueillie avant la commande.

En cas de rétractation après le démarrage du service, le montant restant dû correspond à la part du service fourni jusqu’à la demande, au prorata du prix total et de la durée souscrite. La formule opérationnelle proposée est : prix payé × durée écoulée ÷ durée totale. Le montant remboursé ne peut être inférieur à zéro ni supérieur au prix payé.

Une fois le service pleinement exécuté, le droit de rétractation prend fin si le consommateur en a été informé et l’a expressément reconnu dans les conditions prévues par la loi.

Depuis le 10 octobre 2026, la page de gestion en ligne n’est plus disponible. Le client adresse une déclaration dénuée d’ambiguïté à contact@climradar.eu, en indiquant l’adresse e-mail utilisée lors de la commande. L’arrêt prend effet dès son traitement et empêche les futures notifications.

Les informations de stock et de prix restent indicatives. ClimRadar n’est pas responsable d’une vente survenue après le relevé, d’une erreur d’inventaire d’un revendeur, d’un refus de réservation, d’un déplacement effectué sans confirmation ou de la qualité du produit vendu par un tiers.

Ces limitations ne réduisent pas les droits impératifs du consommateur ni la responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Toute réclamation est à adresser à contact@climradar.eu.

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie. En cas de litige, les règles légales de compétence territoriale s’appliquent.