Réglage du radar…
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Contrat de service
Version du contrat 2026-07-17, applicable à l’achat d’une alerte de surveillance ClimRadar par un consommateur.
Mis à jour le 15 juillet 2026
Le service ClimRadar est édité par Go To Agency SAS, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Contact : [email protected].
Pendant la période choisie, ClimRadar surveille les sources publiques activées à la recherche d’offresPortaSplit. Lorsqu’un passage en stock signalé ou faible est détecté dans la zone du client, le service tente d’envoyer un e-mail de notification.
Le service vendu est un service de surveillance et de notification. Il ne comprend pas la vente, la réservation ni la livraison de l’appareil. La survenance d’un réassort dépend des revendeurs et n’est jamais garantie.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises et réglés en une seule fois :
L’alerte débute après confirmation du paiement et s’arrête automatiquement à l’expiration de la période achetée. Aucun renouvellement ni prélèvement récurrent n’est effectué.
Avant le paiement, le client saisit son e-mail, son code postal et son rayon, puis choisit une formule. Un récapitulatif lui permet de vérifier la zone, la durée et le prix. Le paiement est traité par Stripe ; ClimRadar ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire.
La commande devient ferme après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif, comprenant le lien de gestion personnel, est alors envoyé à l’adresse indiquée. Le client doit vérifier cette adresse et protéger ce lien, qui donne accès aux réglages de l’alerte.
Les fréquences de vérification varient d’un revendeur à l’autre. Une notification envoyée « dès la détection » n’est pas une transmission en temps réel au sens strict : elle dépend de la cadence de collecte, de la disponibilité des sources, du traitement technique et de l’acheminement de l’e-mail.
Plusieurs magasins détectés au cours d’un même cycle peuvent être regroupés dans un seul message. Un incident temporaire, une protection anti-bot ou une modification du site d’un revendeur peut interrompre une source. ClimRadar affiche alors la donnée comme inconnue plutôt que de l’estimer.
En principe, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. L’alerte ayant vocation à démarrer sans délai, une demande expresse d’exécution immédiate doit être recueillie avant la commande.
En cas de rétractation après le démarrage du service, le montant restant dû correspond à la part du service fourni jusqu’à la demande, au prorata du prix total et de la durée souscrite. La formule opérationnelle proposée est : prix payé × durée écoulée ÷ durée totale. Le montant remboursé ne peut être inférieur à zéro ni supérieur au prix payé.
Une fois le service pleinement exécuté, le droit de rétractation prend fin si le consommateur en a été informé et l’a expressément reconnu dans les conditions prévues par la loi. La procédure exacte doit être validée avant le lancement.
Le client peut utiliser le bouton prévu sur sa page de gestion personnelle ou adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté à [email protected]. La page affiche le montant estimé avant confirmation. L’arrêt prend effet immédiatement après traitement et empêche les futures notifications.
Les informations de stock et de prix restent indicatives. ClimRadar n’est pas responsable d’une vente survenue après le relevé, d’une erreur d’inventaire d’un revendeur, d’un refus de réservation, d’un déplacement effectué sans confirmation ou de la qualité du produit vendu par un tiers.
Ces limitations ne réduisent pas les droits impératifs du consommateur ni la responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
Toute réclamation doit d’abord être adressée à [email protected]. Le nom, l’adresse et le site internet du médiateur de la consommation désigné par Go To Agency SAS doivent être ajoutés ici avant la première vente. Sans ces informations, la page n’est pas prête pour la production.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie. En cas de litige, les règles légales de compétence territoriale s’appliquent.
À l’attention de Go To Agency SAS, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon, [email protected] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’alerte ClimRadarcommandée le : __________
Nom du consommateur : __________
Adresse e-mail utilisée lors de la commande : __________
Référence de paiement ou d’alerte : __________
Date : __________
Signature, uniquement en cas d’envoi papier : __________